L’OAT organitza un taller per ajudar la ciutadania a entendre la factura de l’aigua
L’Observatori de l’Aigua de Terrassa (OAT) ha celebrat aquest dimarts el taller pràctic “Tens problemes per pagar la factura de l’aigua?”, una iniciativa adreçada a la ciutadania per ajudar a entendre la factura de l’aigua, resoldre dubtes sobre els conceptes que hi apareixen, detectar possibles incidències i conèixer el sistema de tarifació.
L’activitat ha tingut lloc al Centre Cívic Montserrat Roig de Terrassa i estava especialment pensada per a les persones que tenen dificultats per interpretar el rebut o que volen saber si poden reduir-ne l’import. Durant la sessió, les persones assistents han pogut portar la seva pròpia factura per analitzar-la amb el suport de les persones dinamitzadores.
El taller ha inclòs continguts sobre la lectura i interpretació dels diferents conceptes de la factura, el consum d’aigua a la llar i el cost final del servei, les tarifes vigents i els mecanismes de bonificació o ajuts disponibles, així com un espai per resoldre preguntes i casos particulars.
Aquesta iniciativa forma part de les accions impulsades per l’OAT per promoure una major transparència en la gestió de l’aigua i garantir a la ciutadania la informació necessària per exercir els seus drets com a usuària del servei. Amb el lema “Porta la teva factura!”, l’organització ha apostat per una sessió que combinava informació pràctica, assessorament i participació ciutadana.
